Trin 01
Vi mødte op samme dag
Vi aftalte møde samme dag, som formanden kontaktede os. Kælderen var som en regnskov. Fugtig, varm og fuld af myg. Årsagen til skaden var umiddelbart tydelig: den manglende strøm til pumpebrøndene havde ladet spildevandet stuve op og oversvømme kælderen.
Trin 02
Vi fandt fejlen i anmeldelsen
Ejendomskontoret og mægleren havde meldt skaden forkert til forsikringen, hvilket var årsagen til afvisningen. Det er en klassisk fejl, der koster foreninger dyrt. Vi kontaktede forsikringen samme dag med en korrekt og fyldestgørende anmeldelse.
Trin 03
Skaden godkendt
Forsikringen godkendte skaden med det samme efter vores henvendelse. Den indledende skadeservice og affugtning, som allerede var udført, blev ligeledes godkendt og betalt af forsikringen, selvom foreningen frygtede, at den ville falde udenfor.
Trin 04
Resultatet
Forsikringen betalte ca. 600.000 kr. Det dækkede oprydning, rensning og opmagasinering af indbo, grundig rengøring af hele kælderen, udskiftning af tre døre og den fulde indledende skadeservice og affugtning.